quinta-feira, 28 de julho de 2011

Comentário sobre RFID

Caros formandos,

Como exercício, vejam o meu comentário sobre o RFID em Portugal no site logistics.about.com e traduzam o texto.

http://logistics.about.com/u/ua/trendsandissues/RFID_useage.htm?r=un2

Bom trabalho!

João Brandão

sexta-feira, 22 de julho de 2011

A Definição

Definição de Logística

O termo logística, vem do francês Logístique, e de acordo com o Dicionário Michaelis "é a ciência militar que trata do alojamento, equipamento e transporte de tropas, produção, distribuição, manutenção e transporte de material e de outras actividades não combatentes relacionadas".
Desde os tempos bíblicos, os líderes militares já utilizavam conceitos de logística durante as guerras. Porém, a definição de profissional de logística surgiu com a Segunda Guerra Mundial, com a necessidade de transportar tropas, alimentos, armamento, suprimentos médicos, etc, por longas distâncias e superando diversos obstáculos. Era necessário todo um planejamento e análise das condições de transportes, armazenagem e distribuição, a fim de conseguir realizar esse desafio sem que o inimigo percebesse, pois se o fizesse tentaria sabotar a distribuição. Até o final da Segunda Guerra, a logística esteve ligada ao serviço militar e à necessidade de suprir as tropas, só mais tarde o termo começou a ser usado por empresas.

Mercado de trabalho

Mercado de trabalho (Logística)

O mercado de trabalho para o profissional de logística é grande, e actualmente existem mais vagas disponíveis do que profissionais qualificados para ocupá-las, portanto um bom profissional de logística tem bastante abertura no mercado e pode, inclusive, escolher onde trabalhar. A área é promissora, e para se destacar no mercado, é quase imprescindível que o profissional tenha domínio sobre uma língua estrangeira, principalmente o inglês. A constante actualização por meio de cursos também é um diferencial para o profissional que quer se manter sempre informado e integrado no mercado de trabalho.

Principais actividades de Logística

Quais as principais actividades de um profissional de logística?

  • Organizar a parte de logística da empresa
  • Prestar consultoria
  • Gerir o sistema de informações e recursos
  • Gerir o sector de suprimentos da empresa, que podem ser tanto internos, como matérias-primas para a produção, sempre buscando o menor custo
  • Analisar a rentabilidade dos negócios a serem feitos e maneiras de maximizar os lucros
  • Simular distribuições para elaborar formas de aumentar a rentabilidade
  • Produzir relatórios de controlo de riscos nos negócios
  • Organizar aspectos relacionados com a produção
  • Gerir transportes das mercadorias com o menor custo possível
  • Processar os pedidos
  • Controlar o armazenamento da produção
  • Organizar o sistema de embalagens
  • Planejar uma estratégia de distribuição que valorize o produto distribuído, e ao mesmo tempo seja eficiente e econômico
  • Definir os pontos de distribuição das mercadorias, segundo as características do produto
  • Controlar os pagamentos e recebimentos referentes a distribuição de mercadorias
  • Realizar a entrega do produto ou serviço no dia e na hora combinada
  • Elaborar estratégias de diminuição de gastos


Logística e Armazenagem

Logística...

A Logística possui um papel determinante no que se refere à competitividade e sobrevivência das empresas.

O objectivo principal é disponibilizar matérias-primas, produtos semi-acabados e stock de produtos acabados no local onde são requisitados, no momento desejado, ao menor custo possível.

Executar actividades como a recepção, armazenagem, separação de pedidos e expedição faz parte da chamada competência logística. Uma vez bem executadas, com ênfase no tempo e controle operacional, criam vantagem competitiva.
Actualmente, os maiores desafios da Logística são: concentrar-se no valor agregado para o cliente, interagir com outros departamentos como produção, vendas e financeiro e, sobretudo, aliar-se com novas tecnologias, seja a da Informação ou de equipamentos de movimentação e armazenagem, visando ao ganho global no processo, no sentido operacional e financeiro.

A Logística influencia directamente na redução de custos como também no aumento da eficiência das empresas, por meio de uma sistematização dos processos, resultando em ganho de tempo, aumento da produtividade e redução em custos com stock e produtos parados.


Dentre os principais ganhos que as empresas podem ter, citamos:

·         Entregas mais rápidas e trabalho sob demanda;

·         Redução dos custos operacionais;

·         Aumento da produtividade;

·         Aumento no giro de mercadorias e redução de stock;

·         Redução de perdas;

·         Melhor aproveitamento da área interna da empresa;

·         Compartilhando dos dados de venda com toda a rede.

A empresa passa a ter um ganho real em velocidade, capacidade de reacção, capacidade de inovação e renovação permanente de stock.

Quanto melhor for o projecto ou a operação logística adoptada por uma empresa, melhor será o resultado e a satisfação dos clientes.


sexta-feira, 15 de julho de 2011

O que é o EAN-13?

O código EAN é um sistema internacional que auxilia na identificação inequívoca de um item a ser vendido, movimentado e armazenado, sendo o EAN-13 o mais conhecido e utilizado mundialmente. A estrutura numérica do código (que geralmente fica abaixo das barras) representa as seguintes informações (tomando como exemplo o código 5608357417899):

• Os 3 primeiros dígitos representam o prefixo da organização responsável por controlar e licenciar a numeração no país; 560 representa a GS1 Portugal;
• Os próximos dígitos, que podem variar de 4 a 7, representam a identificação da indústria dona da marca do produto; no exemplo é 8357 (4 dígitos);
• Os dígitos 41789 representam a identificação do produto determinado pela indústria;
• O último dígito 9 é chamado de dígito verificador, auxilia na segurança da leitura.

No total o código EAN-13 deve ter 13 dígitos. Os números da empresa variam de empresa para empresa, os números que identificam o item variam de item para item e o dígito verificador deve ser recalculado a cada variação na numeração.
Fonte: internet
João Brandão

Visita ao Pingo Doce


No passado dia 1 de Julho de 2011, a turma deslocou-se ao Pingo Doce, em Viana do Castelo, com o objectivo de consolidar os conhecimentos adquiridos no âmbito do curso de Logística e Armazenagem, nomeadamente no que respeita a Novas Tecnologias.

Fomos recebidos, de acordo com o horário previamente acordado, pela gerente da loja, Dra. Adélia, que nos reservou uma sala onde fez uma abordagem do que seria a visita tendo, posteriormente, ficado à disposição para responder às nossas perguntas.

A gerente da loja descreveu exaustivamente o funcionamento da loja no que respeita à gestão dos stocks, nomeadamente como são elaborados os pedidos de produtos, como estes são distribuídos, os cuidados a ter e visitamos as câmaras frigoríficas.

Posteriormente vimos o programa informático que ajuda na gestão da loja assim como umas pistolas, sem fios, que faziam a leitura dos códigos de barras e permitiam fazer encomenda e actualizações do inventário da loja.

A visita foi muito interessante e permitiu verificar, na prática, vários conteúdos abordados ao longo das sessões.
Obrigado Pingo Doce de Viana do Castelo por aceitar o nosso pedido de visita.

O que é QR Code?

QRCode (ou Código de Barras em 2D), é uma matriz ou código de barras bi-dimensional, criado pela empresa Japonesa Denso-Wave, em 1994. O QR vem de Quick Response, pois o código pode ser interpretado rapidamente, mesmo com imagens de baixa resolução, feitas por cameras digitais em formato VGA, como as dos telemóveis, ou seja é um código de barras, mas com muito mais capacidade de informação, você pode encontrar em um QR Code informação como número de telefone, textos, endereços de e-mail, sites ou URL. Pode encontrar QR Codes em páginas na internet, anúncios de revistas, materiais de ponto de venda ou cartões de visita.

in qrcodeportugal.com
João Brandão

Throttleman aposta no RFID

A Throttleman adoptou a solução de RFID da Sybase. O projecto envolve toda a linha de produção da marca têxtil, desde a produção de etiquetas à colocação das mesmas. O objectivo é contabilizar de forma automática os itens quando chegam ao armazém.
Informação em tempo real, aumento da fiabilidade e velocidade de inventário, contagem e validação de itens sem abertura de caixas, capacidade de conferência e leitura até 15 mil peças por hora, destacam-se entre as vantagens da tecnologia.
por Rita Gonçalves, in hipersuper.pt
João Brandão

O que é o RFID?

Do inglês Radio Frequency Identification, ou RFID, retira-se um termo genérico para tecnologias que usam ondas de rádio para identificarem pessoas ou objectos automaticamente.
Existem vários métodos de identificação, mas o mais comum traduz-se no armazenamento de um número de série que identifica univocamente uma pessoa ou objecto, e por vezes alguma outra informação, num microchip que é ligado a uma antena (a junção do chip com a antena é designada por tag RFID). A antena permite ao chip transmitir a informação de identificação a um leitor. Este leitor converte então as ondas rádio reflectidas da tag RFID para informação digital que pode então ser passada para um computador onde é processada de acordo com o propósito do sistema.
in portalrfid.net
João Brandão

Visita à Loja do Cidadão de Braga

No passado dia 16 de Maio, os formandos da Open Space fizeram uma visita de estudo à Loja do Cidadão de Braga, com o objectivo de observar de que forma as novas tecnologias podem ser aplicadas em favor dos cidadãos.

Os formandos foram orientados pela Drª. Maria João Amaral, que não só os guiou pelo interior das instalações, como deu resposta a várias questões que foram sendo colocadas.
Durante a visita, os formandos puderam constatar a existência de vários serviços agrupados num só local, todos eles muito bem identificados e organizados. 
Para alguns dos formandos, este foi o primeiro contacto com uma Loja do Cidadão e a impressão com que ficaram foi bastante positiva.
Recorde-se que esta iniciativa teve lugar no âmbito do tema de vida “Novas Tecnologias”.



2º Tema de Vida "As Novas Tecnologias"

O grupo de formandos do curso EFA de Logística e Armazenagem, a decorrer na OpenSpace de Viana do Castelo, está a trabalhar no novo Tema de Vida "As Novas Tecnologias".
Neste Tema de Vida têm-se desenvolvido várias actividades como as visitas à Loja do Cidadão e Pingo Doce. Integrado neste Tema de Vida foi, também, realizado um inquérito de rua com objectivo de identificar o grau de conhecimento e de utilização das Novas Tecnologias em Viana do Castelo.
No âmbito deste Tema de Vida surgiu este BLOGUE...

quinta-feira, 14 de julho de 2011

O que é um PDT?

 Um PDT (Portable Data Terminal) terminal portátil de dados é um aparelho electrónico usado para introduzir ou visualizar dados de um sistema informático instalado num servidor, acedendo a este sistema por via sem fios (wireless), seja com acesso a uma rede Wlan ou bluetooth.
Estes aparelhos também são leitores de códigos de barras e captam imagens, podendo ser usados em grandes lojas, armazéns, hospitais ou noutras instalações, acedendo à base de dados de um local não fixo.


Por João Brandão

Bacardi desenvolve projecto recorrendo ao EDI

Com a Luís Simões
Bacardi desenvolve projecto dos interfaces

A Bacardi Martini Portugal arrancou, em Abril de 2009, com o projecto dos interfaces com o seu operador logístico. Dois anos passados, o projecto revelou-se um sucesso e a empresa prepara agora um processo de migração para o sistema SAP.
“Os sistemas falam de tudo entre si, no que se refere aos processos de negócio” avança Luís Cabrita, director de logística da Bacardi Martini Portugal, à Logística Moderna. Tal como explica, neste momento, todos os processos logísticos que a empresa mantém com o seu operador logístico, a Luís Simões, “estão suportados por transacções electrónicas que, conceptualmente, evitam telefonemas ou emails”.
O projecto Route to Market, assim denominado, começou há mais de dois anos com o actual sistema JBA, assente na plataforma AS400. O projecto envolve mensagens e processos de EDI, sendo que “nas pontas temos triggers que despoletam as mensagens, validações técnicas e funcionais e mensagens recebidas que despoletam os processos”, explica o responsável, adiantando que “no meio existem servidores de EDI e mensagens standard mapeadas por cada uma das entidades”.
Luís Cabrita salienta que a parte interessante é que, actualmente, a empresa está “num processo de migração para SAP, em que a abordagem definida internacionalmente visa que os impactos dos interfaces no 3PL sejam minimizados ao máximo. Teoricamente, o 3PL não deveria aperceber-se da migração”.
Entre os principais motivos que levaram a Bacardi Martini a desenvolver este projecto, Luís Cabrita destaca a “optimização de processos, a racionalização de recursos, a minimização de erros humanos e as actualizações real-time nos ERP de ambas as entidades”.
Durante a fase de implementação, os principais desafios prenderam-se com a mútua compreensão e aceitação dos processos da parte do outro parceiro de negócio, com a gestão da mudança e do paradigma da dependência electrónica, bem como com a necessidade de flexibilidade dos sistemas de parte a parte e/ou a capacidade para as necessárias adaptações.
Luís Cabrita explica que uma das oportunidades de melhoria identificada “é o tracking das mensagens transaccionadas e a sua visibilidade pelos end-users” por forma a melhor identificar eventuais problemas e resolvê-los pro-activamente sem comprometer o nível de serviço aos seus clientes.
A médio prazo, além da migração do ERP para SAP, a empresa reúne condições para utilizar a informação real time de que dispõe no sentido poder providenciar ao seu cliente uma visibilidade e tracking das suas encomendas através de uma ferramenta online.

in LogIn News, 14 Jul 2011 (João Brandão)

quarta-feira, 13 de julho de 2011

Visita ao Lar da Nossa Sra. da Caridade

No passado dia 17 de Fevereiro, os formandos da Open Space que actualmente frequentam o curso EFA de Logística e Armazenagem efectuaram uma visita de estudo ao Lar da Nossa Senhora da Caridade, em Viana do Castelo.
A comitiva da Open Space foi recebida pela Dra. Arlete Cortez, que não só contextualizou os formandos relativamente à história da Congregação de Nossa Senhora da Caridade, como respondeu a perguntas mais sensíveis, como a falta de acompanhamento familiar a que a maioria dos utentes está sujeita, e as condições de acesso ao internamento – que implicam que o utente o faça de livre vontade.
Os formandos tiveram ainda oportunidade de percorrer os vários compartimentos da instituição, com destaque para os quartos, as casas de banho, as salas de convívio, a cozinha e a enfermaria. Durante a visita guiada, foi ainda possível trocar breves impressões com os idosos, que se mostraram muito receptivos à presença dos elementos da Open Space.
A visita foi muito enriquecedora, especialmente para os formandos que nunca tinham entrado num lar de idosos, e que puderam pela primeira vez ter contacto com a realidade que têm explorado no âmbito do Tema de Vida “A Velhice”.
A visita terminou com a deslocação à Igreja e ao mini-Museu da Congregação, que deixou todos bastante surpreendidos com a riqueza histórica do material exposto.







Folhetos






Resposta social a idosos

Lar de idosos:

Constitui uma resposta social desenvolvida em alojamento colectivo, de utilização temporária ou permanente, para idosos em situação de maior risco de perda de independência e/ou de autonomia. Este tipo de serviço pode ser de índole privado, público ou IPSS (Instituição Particular de Segurança Social).

Objectivos:
· Atender e acolher pessoas idosas cuja situação social, familiar, económica e/ou de saúde, não permita resposta alternativa;
· Proporcionar serviços adequados à satisfação das necessidades dos residentes;
·  Proporcionar alojamento temporário como forma de apoio à família (doença de um dos elementos, fins de semana, férias e outras;)
·  Prestar os apoios necessários às famílias dos idosos, no sentido de preservar e fortalecer os laços familiares.

Centro de dia: 
O Centro de Dia é uma resposta social, desenvolvida em equipamento, que consiste na prestação de um conjunto de serviços que contribuem para a manutenção dos idosos no seu meio sócio-familiar.
Os objectivos do Centro de Dia são: - prestação de serviços que satisfaçam necessidades básicas; prestação de apoio psico-social; fomento das relações interpessoais ao nível dos idosos e destes com outros grupos etários, a fim de evitar o isolamento.
Centro de Dia pode organizar-se como um serviço autónomo, i. e., em espaço próprio e funcionamento independente ou um serviço integrado numa estrutura existente - lar, centro comunitário ou outra estrutura polivalente.


 Serviço de Apoio Domiciliário:

O Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) é uma valência que procura dar resposta às necessidades das pessoas idosas, em colaboração com os prestadores informais, em ligação com a comunidade e com os serviços de apoio na área da saúde e da assistência social.
São objectivos dos  SAD’s: Apoiar idosos ou dependentes que por motivos de saúde e/ou pessoais desejam permanecer nos seus domicílios, tendo presente que este serviço exige uma estrutura familiar ou de apoio; desenvolver, conforme as necessidades e solicitações, serviços como: Cuidados de Higiene Pessoal, Alimentação, Apoio Psico-Social, Serviço de Vídeo-Telefone.


Cuidados continuados integrados

 Os Cuidados Continuados Integrados são os cuidados de convalescença, recuperação e reintegração de doentes crónicos e pessoas em situação de dependência. Estas intervenções integradas de saúde e apoio social visam a recuperação global, promovendo a autonomia e melhorando a funcionalidade da pessoa dependente, através da sua reabilitação, readaptação e reinserção familiar e social.
Os tratamentos de saúde são assegurados sem custos para o cidadão. Apenas os custos relativos aos cuidados de apoio social são cobrados, quando se justificar, em função dos rendimentos do utente.
São objectivos da Rede Nacional de Cuidados Continuados: Prestar cuidados continuados integrados a pessoas em situação de dependência; Investir no desenvolvimento de cuidados de longa duração,   promovendo a distribuição equitativa das respostas a nível territorial; Qualificar e humanizar a prestação de cuidados; Potenciar os recursos locais e apoiar a criação de serviços comunitários de proximidade; Ajustar ou criar respostas adequadas à diversidade que caracteriza o envelhecimento individual e as alterações de funcionalidade. 
Os tratamentos de saúde são assegurados sem custos para o cidadão. Apenas os custos relativos aos cuidados de apoio social são cobrados, quando se justificar, em função dos rendimentos do utente.

Direitos e deveres do idoso

São direitos do idoso:


· Liberdade de expressão;
· Exercício pleno de cidadania;
· Pensão de reforma;
· Não pagar impostos;
· Formação contínua;
· Apoio jurídico;
· Cuidados continuados seja no domicílio ou numa instituição de acolhimento
· Assistência médica de um profissional competente;
· Apoio, carinho e a oportunidade de ser ouvido;
· Liberdade de escolha de culto religioso.

São deveres do idoso:

· Votar para escolher os governantes e representantes dos poderes executivo e legislativo;
· Cumprir as leis;
· Educar e proteger os seus semelhantes;
· Alimentar parentes próximos que sejam incapazes de prover os seus próprios sustentos;
· Proteger a Natureza;
· Proteger o Património Comunitário;
· Proteger o Património Público e Social do País;
· Colaborar com as autoridades.